PREGUNTAS FRECUENTES:

Acá te damos las respuestas a las preguntas más comunes que nos hacen. Si tiene alguna otra pregunta, sugerencia o problema, por favor, no dude en contactarnos.

¿A TIENDEN A TODOS LOS DEPARTAMENTOS?

Sí a todos los departamentos del Perú a través de OLVA COURIER, empresa de mensajería a nivel nacional.

¿CUÁL ES EL VALOR DEL DESPACHO?

El valor del despacho dependerá del destino donde vayan los productos.

¿PUEDO SEGUIR MI PEDIDO EN LÍNEA?

Sí, lo puede hacer. Cuando su orden sale de nuestros almacenes, le enviaremos un correo o un WhatsApp con las instrucciones para realizar el tracking o seguimiento online.

Al momento de comprar no aparece el destino donde quiero recibir mi pedido; ¿Qué puedo hacer?
Llegamos a todo el Perú, así que escribanos al WhatsApp (+51) 933069670 / 933067760 y nos comunicaremos con usted a la brevedad.

¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Dependerá del destino de su pedido, para Lima metropolitana tenemos un tiempo de 24 horas y para provincias hasta 72 horas aproximadamente. En el caso de zonas alejadas se les estará comunicando el tiempo de entrega.

MUY IMPORTANTE: Al momento de hacer su pedido colocar una dirección donde puedan recibir TODO el día (8:00am – 19:00pm).

¿DESPACHAN AL EXTRANJERO?

Comuníquese con nosotros para coordinar el destino, tarifa y tiempo de entrega.

¿QUÉ PASA SI ALGÚN PRODUCTO LLEGA EN MAL ESTADO?

No se preocupe, favor revisa nuestra Política de devoluciones.

 

COMPRA SEGURA

Estamos para apoyarlos en sus compras de productos saludables.

PEDIDOS:

  • A través de nuestra plataforma online http://www.kalynaorganic.com
  • Llamando al celular (+51) 933069670
  • Por nuestro WhatsApp (+51) 933069670 / 933067760
  • Por redes sociales de Facebook e Instagram.
  • Por correo electrónico kalyna.organic@gmail.com
  • El precio de reparto Promocional en Lima Metropolitana es de S/ 5.00 para cualquier distrito de la capital a través de la empresa OLVA COURIER
  • El precio del reparto para Provincias a través de OLVA COURIER u otra empresa, se consultará la tarifa de acuerdo al destino.

 

ACERCA DE LOS PRODUCTOS

Para cualquier información o consulta sobre los productos, podrán comunicarse a través de nuestra web, teléfonos, WhatsApp o por las redes sociales.

 

CÓMO COMPRAR

  • Busca tu producto en nuestra tienda virtual http://www.kalynaorganic.com, a través de nuestro catálogo, selecciona la categoría que buscas.
  • Si encuentras algún producto que te interese dale click en el botón “agregar al carrito” luego puedes repetir el proceso para seguir comprando los productos que necesitas.
  • Revisar el Carrito de compras, si ya tienes todos los productos que necesitas haz click en el icono de carrito y luego Ver Carrito para continuar con la compra. Estando ahí, podrás editar o eliminar la cantidad de productos que desees.
  • Compra ahora, como último paso mira el resumen de tu compra para confirmar tus productos, luego haz click en el botón Comprar y deberás seleccionar el medio de pago para concretar tu pedido.

 

MEDIOS DE PAGO

Pagos con todas las TARJETAS DE CRÉDITO o DÉBITO aceptadas por IZIPAY.

Transferencia Bancaria a nuestras cuentas corrientes:

B&L TRADER SAC.

RUC: 20606088079

Cuenta Corriente BCP Soles N° 193-9614742-0-04

Cuenta Corriente Interbank  N° 200-3003450749

YAPE: 933-067760 (B&L TRADER SAC)

PLIN: 933-067760 (JORGE A. CARO FIGUEREDO)